远程分布式IO-Link主站让组网更加灵活

我是浙江某气动阀设备有限公司的技术工程师。我们使用了森特奈的 PROFINET 通信协议的 IO-link 主站，将其用于和西门子 1200PLC 组网，以控制 IO-Link 通信阀岛。主站有 8 个 IO-Link A 类端口，最多可以驱动 8 组阀片，最大为 24 联双电控 IO-Link 通信阀岛。

远程分布式模块的灵活性

我们选择使用森特奈产品的原因颇为偶然。我们公司主要做的是 IO-Link 的通信阀岛。刚开始测试的是西门子的 1278 Master 模块与阀岛通信。然而，我们发现使用 1278 Master 主站不能远程安装，必须紧邻 PLC。但是按照 IO-Link 规范及标准，主站与设备之间通信距离不能超过 20 米，我们需要的是一个可实现分布式安装的 IO-Link 主站。

在寻找这类产品的过程中，我们无意间在网上搜索到了森特奈关于 IO-Link 通信的教学视频。这个视频让我们有了全新的认识，它清晰地解释了 IO-Link 这一概念，以及组态的操作方法。

服务的本质是解决问题

我们对于森特奈产品的认识，从网上的教学视频与详尽的官网资料开始，在接触了他们专业的技术工程师后，更是增添了一份信任。

使用产品的过程中，我们遇到了一些问题。当初使用 IO-Link 主站与阀岛组网时，遭遇了通信失败。森特奈的技术工程师在与我们及时沟通后，让我们提供一组我们的阀岛，供他们做测试，经过他们的分析，发现问题出在通信应答上：是由于我们设置的阀岛初始应答时间过长，导致 IO-Link 主站会误认为阀岛「无应答」，从而导致通信失败。随后，我们的技术工程师修改了阀岛的控制程序，解决了通信不上的问题。所以我认为服务的核心价值是帮助客户解决问题，在这点上，我们非常认可森特奈的专业技术团队。

客户建议

在与森特奈的合作过程中，我们有一些额外的建议。我们希望森特奈能够提供 IO-Link 主站报警功能的教学视频。虽然现阶段使用上并无大问题，但是有些通信故障或者报警功能我们还不太熟悉。因此，关于如何处理主站的报警，出一些教学视频会对我们有很大的帮助。如果能在视频中结合一些具体案例进行介绍，我们认为会对我们的理解和操作有更大的帮助。

另一方面，目前的 IO-Link 主站只支持 PROFINET、EtherCAT、CC-Link IE Field Basic 这三种通信协议。我们希望能增加主流的 EtherNet/IP 协议，这样会给我们的选择提供更多的便利。另外，我们也建议公司在官网产品介绍上，将所有的型号都以图片的形式展示出来，并标注外观尺寸，这样会对客户的选型提供更大的便利。

总体而言，我们对森特奈的 IO-Link 主站的使用体验是满意的。从产品质量、使用体验到技术支持，森特奈都给我们提供了很好的服务。虽然还有一些小的改进空间，但我们相信森特奈能够进一步提供更好的产品和服务。我们期待与森特奈有更深入的合作，共同发展。